集合時間：日の出30分前
注：集合時間は日の出に合わせるため、毎日異なります。予約システム上時間設定されている場合がありますが、必ず下記サイトで日の出・日の入り時間をご確認ください。
https://eco.mtk.nao.ac.jp/koyomi/dni/dni11.html
※「埼玉県」の日の出時刻をご確認し、集合時間チェックしてください。
注：当日の天候状況により集合時間を変更する場合がございます。必ず前日にお送りする催行のご案内メール(winbal.club@gmail.com)をご確認ください。
SOLABASE : 埼玉県加須市小野袋1663-1
・無料駐車場あり。
・SOLABASEにご宿泊のお客様は中庭でお待ちください。
本プランは、安全に熱気球体験をお楽しみいただくため、以下の条件を設けております。
・ご参加いただける年齢は、6歳以上70歳未満の方となります。
BalloonWorkShop(係留体験)プランには年齢制限を設けておりません。
・13歳未満の方は、必ず保護者の同伴が必要です。
・未成年の方は、保護者の同意が必要です。
また、参加者の安全確保のため、以下に該当する方はご参加いただけません。
・高血圧の方
・心臓、脊椎、首、下肢に疾患のある方
・てんかん、過呼吸などの症状をお持ちの方
・アルコールや薬物の影響を受けている方
・体験により症状が悪化するおそれのある方
・妊娠中、または妊娠の可能性がある方
・参加当日、主催者が安全を確保できないと判断した方
なお、持病や体調面でご不安な点がある場合は、必ずお申し込み時に備考欄へご記載ください。
事前に確認・ご相談のうえ、安全に配慮したご案内をさせていただきます。
■搭乗体験費用
129,000円/１機2名までの金額
※3名以降は追加42,900円/人
■オーバーウェイト料金について
体重が81kgを超える方は、10kgごとにオーバーウェイト料金3,000円を頂戴します。
例：81～90kg→3,000円、91～100kg→6,000円、101～110kg→9,000円
■支払い方法
・クレジット
・銀行振込
■支払いの流れ
・予約ページから日程を仮予約
・クレジットの場合
自動メール(info@urkt.in)にて支払いリンクが送付されます。
日程仮予約から１２時間以内に支払いを完了しなければ、自動キャンセルとなります。
※ メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
※ 迷惑メールにも届いていない場合は、メール(contact@solabase.com)にてお問い合わせをお願いいたします。
・銀行振込の場合
お見積り金額をメールにて24時間以内に再度送付いたします。
メール(contact@solabase.com)送付後から７２時間以内に支払いを完了しなければ、自動キャンセルとなります。
【服装】
動きやすく汚れても良い靴とアウトドア用の服装（雑草地で朝露や泥、バーナーのススで汚れます）
替えの靴や靴下朝露で濡れたり、泥で汚れるため、必要な方はお持ちください。更衣室の利用もできます。
避けたほうが良い服装：白い服、スカート、ワンピース、
サンダル、ヒールでのお越しはお控えください。
季節ごとの注意点
秋・冬：早朝は氷点下になることがあるので、防寒対策をしっかり行ってください。
春・夏：半袖・半ズボンでも可。ただし日焼け止めや虫除け対策を行ってください。
上空の気温
地上とほぼ同じです。地上の気温に合わせた服装でお越しください。
【持ち物】
作業用手袋（軍手など）
搭乗時の荷物について
両手が空く小さいバッグのみ持ち込み可能です。
《体験までの流れ》
【予約】
ご予約後、3日以内にご精算いただき予約確定となります。
体験3日前までに 搭乗誓約をお済ませください。
【搭乗誓約】
内容：こちらからご確認ください
実際の搭乗誓約は、予約完了後に送られるメール内のリンクからご確認・回答してください。
※誓約いただけない場合は搭乗をお断りすることがあります。
【実施判断連絡】
体験実施の最終判断は、前日の12～13時頃に決定し、メール(winbal.club@gmail.com)にてお知らせします。 注：winbal.club@gmail.comからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
楽しんで 体験いただくために、必ず「集合時間・場所・服装・持ち物」の確認をして下さい。
【集合、オリエンテーション】
SOLABASEのカフェスペース前にてお待ちください。
体験中はおトイレに行けませんので、集合前に必ず済ませてください。SOLABASEにもトイレがございます。
準備ができたら、クルーから体験前のオリエンテーションを行います。
SOLABASE全体像。準備ができたらカフェスペースの前でお待ちください。 【移動・準備】
離陸地に移動し、到着したら、気球の組み立てを一緒に行います。
エンベロープを広げる 
エンベロープを膨らませる 
【飛行開始】
約30~45分の優雅な空中散歩をお楽しみください！
感動の離陸！ 
上空では優雅にドリンクと軽食をお楽しみいただけます。 【着陸、回収】
着陸後は皆さんも一緒に気球をしぼめて、片付けをしていきます。
ちょっと重労働ですが、なかなか体験できない光景です！ 【セレモニー】
機材をすべて回収し終わったら、気球発祥の伝統にのっとって本物のシャンパンで乾杯！その他、ちょっとした儀式があるのでお楽しみに！
セレモニーが終わったら。集合場所に戻り体験終了になります。
本物のシャンパンで乾杯！ 《オプション費用》
アクションカメラレンタル：4,900円
４K,360度撮影可能なInsta360を体験中にお貸しいたします。お客様自身で自由に撮影して体験後2日以内にメールにて編集なしのデータをお送りいたします。
※お客様のご使用による故障、破損があった場合は、修理費用を負担いただくことがございます。
また先着2台となりますので、あらかじめご了承ください。
ドローン撮影：14,900円
スタッフが体験の 様子をドローンで撮影いたします。体験後2日以内にメールにて編集なしのデータをお送りいたします。
ドローンの撮影サンプルはこちらからご覧ください
https://www.instagram.com/reel/C4kYI4-psI1/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
■ キャンセル・払い戻しについて
お客様都合のキャンセル： 払い戻し不可（キャンセル料100%）
最初の体験予定日から1年を過ぎた場合は、お客様都合のキャンセルと判断します。
天候による中止： 原則払い戻し不可ですが、1年以内なら何度でも再予約が可能です。
例外的な返金： 天候による中止が1年間に4回連続した場合のみ、全額返金いたします。
その他： 現地集合後に中止となった場合、旅費や宿泊費の補償はできません。
当日または前日に、自然災害等により鉄道・航空便がノーチャージ対象となった場合、または高速道路・主要国道の封鎖等により現地に到着できない場合は、キャンセル料を免除いたします。
■ 日程・人数の変更
変更期限： 体験日の3日前までにメール(winbal.club@gmail.com)でご連絡ください。
手数料： 変更に 伴う追加費用はかかりません。
注意点： 3日前を過ぎると変更できず、キャンセル料100%が発生します。
■ 再予約のルール
有効期限： 最初の体験予定日から1年間です。
期限超過： 1年を過ぎると権利が失効し、返金もできなくなります。
【Activity Japan・アソビュー・じゃらんからご予約のお客様】
■ キャンセル・払い戻しについて
お客様都合のキャンセル： 払い戻し不可（キャンセル料100%）
天候による中止：1回の天候による中止で、全額返金いたします。 その他： 現地集合後に中止となった場合、旅費や宿泊費の補償はできません。
当日または前日に、自然災害等により鉄道・航空便がノーチャージ対象となった場合、または高速道路・主要国道の封鎖等により現地に到着できない場合は、キャンセル料を免除いたします。
■ 日程・人数の変更
変更期限： 体験日の3日前までにメール(winbal.club@gmail.com)でご連絡ください。
手数料： 変更により体験費用が増額となる場合は、再決済またはご予約の取り直しが必要となります。
注意点： 3日前を過ぎると変更できず、キャンセル料100%が発生します。
【実施判断と開催条件】
最終判断： 前日の12〜13時頃に決定し、メール(winbal.club@gmail.com)で通知します。 なお、早めの判断をご希望の場合は、事前にメールにてご相談ください。
中止基準： 雨・雪・霧、または風速3m/s以上の強風時は安全のため中止します。
